방안을 듣도록 하고 있다.
5. 고객 서비스 현장
서비스 헌장이란 최근 성과 중심, 수요자 중심의 행정을 위해서 고객서비스에 대한 일종의 약속을 정하고 그것을 얼마나 지키며, 추진했는지에 따라 기업 또는 한 조직의 성과를 측정하는 제도를 의미한다.
서울도시철도공사는 고객을 위한 약속 이라
및 사산을 했을 때 그 기간에 따라 최고 두 달까지의 유급 휴직.
(2) 가족친화기업
․ 임신한 여성 직원이나 배우자가 임신한 직원에게는 모차르트 CD 1장을 선물하 는 등 작은 것에서도 가족친화 경영을 실천
(3) 경영성과
‘아름다운 기업’ 아시아나항공이 국내에서 가장 가족을 사랑
1.경제환경
1)시장규모
할인점의 97년의 판매액은 3조원 정도로 예측되어 96년의 1조 2천억원에 비해 2.5배 신장될 것으로 예상된다. 97년에도 96년에 이어 약 30개의 할인점이 신규로 개설될 전망이고, 경기 하락에 따른 소비자의 저가격 선호, 물가안정 차원에서의 유통개선시책 추진, 자연녹지에서의
서울 도심 여러 지역에 많은 역들이 분산되어 있고 어떻게 역들을 통합적으로 관리를 할 수 있는 것인지, 다른 일반 기업조직과는 다른 무엇인가가 있지 않을까 생각하였다. 그리고 그 속에서 우리가 조직행동론적으로 분석할 점이 있다는 생각에서 서울메트로를 선정하였다. 하지만 인터넷 검색을 통
경영자가 해야 할 일은 이러한 패턴을 읽고 전략에 반영하는 것이다.
개념적 사고라고 하면 마치 행동에서 유리된 것처럼 들리지만 실은 그렇지 않다. 오늘날 기업들의 학습은 모두 행동을 통해서 이루어진다. 시장에서 우선 새로운 것을 실험해본다. 다음에는 결과를 측정하고 필요할 경우 조정을
및 이 미용서비스, 장신구 등이 있음
3) 유통업태의 변화양상
업태 간 경쟁심화로 인해 업태간의 영역이 점점 파괴되는 가운데 21세기 소비자의 트렌드가 즐거움, 가치, 개성, 디지털 등의 다양한 개념들을 추구하게 되면서 유통업도 이러한 변화를 수용하여 업태파괴 내지 업태융합을 추구하고
전략이 요구된다.
다시 말해 안면도는 육지와 다른 분명한 지역성을 가진 섬이고, 우리 후손들에게 물려주어야 할 가장 중요한 관광자원이기 때문에 지금까지와는 다른 형태의 지역창출 방안이 모색되어야 한다.
따라서 본 보고서를 통해서 21세기 지방경영시대의 선택은 지역 자연환경과 문화를 체
조직전략을 세우고, 조직 설계를 하는 핵심적인 역할을 한다. 즉, 최고관리자는 외부환경과 내부역량에 기반하여 조직 전반적인 과제와 공식적 목표를 결정하게 된다. 그리고 구체적인 활동상의 목표와 경쟁적 전략들이 그 업무과제의 해결을 위하여 결정한다. (이는 정책의 형성과정으로 판단된다.)
인정 획득
Ⅱ. 현대산업개발의 기업개요
1. 회사특색
현대산업개발은 1976년 서울 강남구 압구정 현대아파를 건설한 이래 지금까지 30만여 가구의 주택을 건설하여 명실공히 국내 1위의 주택건설업체 자리를 지켜오고 있다. 지난 30여 년간 현대아파트를 대표브랜드로 키워온 현대산업개발이
거시환경분석
1.경제환경
1)시장규모
할인점의 97년의 판매액은 3조원 정도로 예측되어 96년의 1조 2천억원에 비해 2.5배 신장될 것으로 예상된다. 97년에도 96년에 이어 약 30개의 할인점이 신규로 개설될 전망이고, 경기 하락에 따른 소비자의 저가격 선호, 물가안정 차원에서의 유통개선시책